設定、推奨環境
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      推奨環境

      SpeedVisaをご利用いただく際に推奨する動作環境をご案内します。スムーズなご利用のため、事前にお使いの環境をご確認ください。

      PC推奨環境

      Windows

      • OS：最新版
      • Webブラウザ：Microsoft Edge最新版、Google Chrome最新版

      Internet Explorer11への対応は2021年9月17日で終了いたしました。Microsoft EdgeのInternet Explorer（IE）モードも修正・サポート対応の対象外です。

      Mac

      • OS：最新版
      • Web ブラウザ：Microsoft Edge最新版、Google Chrome最新版

      スマートフォン推奨環境

      iPhone/iPad

      • iOS：最新版
      • Web ブラウザ：Safari最新版

      Android

      • OS：最新版
      • Web ブラウザ：Google Chrome最新版
      💡 重要なお願い：
      スマートフォンからSpeedVisaをご利用の際は、iPhone標準のメールアプリやGmailアプリ、Yahoo!メールアプリ内のWebブラウザではなく、Google ChromeやSafariなどのブラウザを直接開いてください。アプリ内ブラウザは推奨環境外のため、正しく動作しない可能性があります。

      推奨環境外の対応について

      推奨環境外の端末を使用した場合、以下のような不具合が発生する可能性があります：

      • 表示崩れやファイルのアップロードの不具合
      • 一部機能の利用不可

      推奨環境外での不具合は、SpeedVisaのサポート・改修対象外となります。

      推奨環境であってもサポート対象外となるケース

      • ネットワーク環境やブラウザプラグインによる問題
      • 特定の端末やハードウェア（例：プリンタ、USBメモリ等）に起因する問題
      • Windows 7 以前の古いOSや、UTF-8 に対応していない展開ソフトを使用する場合

      💡 例：

      • ダウンロードしたファイル名が文字化けする可能性があります。
      • 最新バージョンのOSやブラウザをご利用いただくことで、快適に操作できます。