トップページのご案内

ログイン後に最初に表示されるダッシュボードページの各機能についてご紹介します。

1. お知らせを確認する

上図①欄には、SpeedVisaからのお知らせが表示されます。

• 主な内容：メンテナンススケジュールや機能改善のお知らせ
• ご注意：メンテナンス時間中はSpeedVisaにアクセスできなくなります。事前に確認しておきましょう。

2. サービスについて知る

上図 ② の欄には、以下のページへのリンクがあります：

• サービス紹介
• 利用規約
• プライバシーポリシー
• 提供会社の紹介

また、右端にある [ヘルプ] ボタンから ヘルプページ へアクセスできます。
ヘルプページには操作に役立つ記事が多数掲載されていますので、ぜひご活用ください。

3. ヘルプチャットを使う

上図 ③ の吹き出しマークをクリックすると、下記のことが行えます。

ヘルプ記事の検索

• 利用方法：
  1. 検索窓にキーワードを入力し、Enterキーを押します。
  2. キーワードを含む記事が候補として表示されます。

チャットでの質問

• 利用方法：

  1. あなたの 名前 と Email Address を入力します。
  2. 質問内容を記入して送信してください。

• 対応について：

  • 質問はいつでも送信可能です。
  • 返信はチャット上、または記入いただいたEmail Address宛にお送りします。
  • 返信は営業時間内 に対応させていただきます。

4. 通知を確認する

上図 ④ のベルマークでは、通知を確認できます。

• お知らせがある場合、ベルマークに通知バッジが表示されます。
• クリックすると通知一覧が表示され、詳細を確認したい内容をクリックすると該当ページに移動します。