学生から「ログインできない」と言われたら？
「学生から、SpeedVisaにログインできなくなった」と連絡を受けた場合の対応方法をお知らせします。
考えられる原因
学生が、最初に受取った招待メールにあるリンクからログインを繰り返しているうちに、リンクの有効期限（招待を受けた日から10日間）が切れてログインできなくなってしまったと思われます。
その場合は、下記を試してください。
1. ログインページからログインする
ログイン情報（Email Addressとパスワード）がわかる場合は、下記リンクからログインページに飛び、ログインしてください。
2. パスワードのリセットをする
Email Addressはわかるがパスワードがわからない場合、下記のリンクからパスワードのリセットを行い、ログインをお願いします。
3. 参考（学生向けヘルプページ-英語-）
学生向けのヘルプページをお知らせします（英語）。こちらのリンクをご案内すると便利です。How do I log in? What if I can't log in?
💡 上記1でご案内したログインページのリンクを、お使いのブラウザにブックマークし、以降はそこからログインするよう学生さんにご案内下さい。
4. 今後の見通し
このようなトラブルが減るよう、機能改善していく予定です。改善がありましたらまたお知らせいたします。