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title: 学生に書類を追加アップロードしてもらう方法
description: 学生に書類を追加アップロードまたは差し替えを依頼した際、アップロードができないと言われた場合の対応方法をご案内します。
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# 学生に書類を追加アップロードしてもらう方法

## 学生に書類の追加アップロードまたは差し替えを依頼した際、「アップロードができない」と言われた場合の対応方法をご案内します。

### 方法1：提出済みの書類を差し戻して、出し直してもらう

すでに提出された書類は、学生の画面では編集できない状態になっています。学校側から**差し戻す**ことで、その書類だけを再度アップロードできる状態に戻せます。

##### １）証明書類セクションの［差し戻す］を押す

1. 該当する学生の**申請詳細画面**を開きます。
2. 左サイドバーの**［証明書類］**をクリックします。
3. 画面右上の**［差し戻す］**をクリックします。

**![0037\_img1\_証明書類セクションの差し戻すボタン](https://help.kusunoki.ltd/hs-fs/hubfs/0037_img1_%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%BB%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%99%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3.png?width=670&height=341&name=0037_img1_%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%BB%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%99%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3.png)**

##### ２）差し戻す申請事項を確認する

「差し戻す申請事項の選択」が開きます。［差し戻す］を押したセクション（証明書類）にはあらかじめチェックが入っており、「差し戻す書類は次の画面で選択します」と表示されます。

ほかのセクションも一緒に差し戻す場合は、ここでチェックを追加してください。確認したら**［次へ］**をクリックします。

**![0037\_img2\_差し戻す申請事項の選択](https://help.kusunoki.ltd/hs-fs/hubfs/0037_img2_%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%99%E7%94%B3%E8%AB%8B%E4%BA%8B%E9%A0%85%E3%81%AE%E9%81%B8%E6%8A%9E.png?width=670&height=389&name=0037_img2_%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%99%E7%94%B3%E8%AB%8B%E4%BA%8B%E9%A0%85%E3%81%AE%E9%81%B8%E6%8A%9E.png)**

##### ３）差し戻す書類を選び、理由を書く

1. 「差し戻す書類の選択」が開きます。出し直してほしい書類に**チェック**を入れます。
2. チェックを入れると、その書類の下に**理由の入力欄**（500文字まで）が開きます。「写真が暗くて読めません。明るい場所で撮り直してください」のように、具体的に書くと学生が迷いません。
3. **［次へ］**をクリックします。

**![0037\_img3\_差し戻す書類の選択と理由](https://help.kusunoki.ltd/hs-fs/hubfs/0037_img3_%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%99%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AE%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%A8%E7%90%86%E7%94%B1.png?width=670&height=536&name=0037_img3_%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%99%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AE%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%A8%E7%90%86%E7%94%B1.png)**

##### ４）通知先を確認して差し戻す

1. 「差し戻し内容の確認」で、差し戻す書類の一覧を確認します。
2. **通知先**には学生があらかじめ入っています。書類担当者などを追加したい場合は、入力欄に名前を入れて候補から選びます。
3. **［差し戻す］**をクリックすると確定します。

**![0037\_img4\_差し戻し内容の確認と通知先](https://help.kusunoki.ltd/hs-fs/hubfs/0037_img4_%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%97%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%A8%E9%80%9A%E7%9F%A5%E5%85%88.png?width=670&height=339&name=0037_img4_%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%97%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%A8%E9%80%9A%E7%9F%A5%E5%85%88.png)**

##### ５）変更内容を確認する

差し戻すと、証明書類セクションの上に**「差し戻し中です」**の帯が表示され、差し戻した書類のステータスが**「差戻中」**に変わります。セクション右上のボタンは**［差し戻しを取り消す］**に変わります。

この状態になると、学生は該当の書類を再度アップロードできます。

**![0037\_img5\_差し戻し後の証明書類セクション](https://help.kusunoki.ltd/hs-fs/hubfs/0037_img5_%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%97%E5%BE%8C%E3%81%AE%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%BB%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3.png?width=670&height=339&name=0037_img5_%E5%B7%AE%E3%81%97%E6%88%BB%E3%81%97%E5%BE%8C%E3%81%AE%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%BB%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3.png)**

 

💡 **書類を見ながら差し戻すこともできます**  
行の書類アイコンから書類を開き、下部のプルダウンで**「差戻中」**を選んで［更新］を押すと、その書類にチェックが入った状態で「差し戻す書類の選択」が開きます。中身を確認してからそのまま差し戻したいときに便利です。

セクション単位の差し戻しの詳しい手順は、**「[セクションごとに確認・差し戻しをする](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/0211?hsLang=ja)」**の記事をご覧ください。

 

### 方法2：新しい書類フォルダを追加して、アップロードしてもらう

提出済みの書類とは別に、追加で書類を出してもらいたい場合はこちらです。

##### １）［必要書類の設定］を開く

1. 該当する学生の**申請詳細画面**を開き、左サイドバーの**［証明書類］**をクリックします。
2. 画面右上の**［必要書類の設定］**をクリックします。

##### ２）書類を追加する

1. 「証明書類の編集」が開きます。追加したい書類に**チェック**を入れます。  
   例：基本情報から「在留カード(表面)」を選ぶ。
2. リストにない書類は、グループの下の**［＋ 書類を追加］**から作成できます。
3. **［更新］**をクリックして変更を反映します。

**![0037\_img7\_必要書類の設定で書類を追加](https://help.kusunoki.ltd/hs-fs/hubfs/0037_img7_%E5%BF%85%E8%A6%81%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A7%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%92%E8%BF%BD%E5%8A%A0.png?width=670&height=527&name=0037_img7_%E5%BF%85%E8%A6%81%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%A7%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%82%92%E8%BF%BD%E5%8A%A0.png)**

##### ３）変更内容を確認する

証明書類の一覧に、新しく追加した書類が並んでいることを確認します。これで、学生が新たに追加されたフォルダに書類をアップロードできるようになります。

**![0037\_img8\_追加された書類フォルダ](https://help.kusunoki.ltd/hs-fs/hubfs/0037_img8_%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80.png?width=670&height=435&name=0037_img8_%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80.png)**

書類の設定方法の詳細は、[証明書類フォルダの設定・変更方法](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/0035?hsLang=ja)をご覧ください。

- [はじめかた](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%8B%E3%81%9F?hsLang=ja#main-content)

    - [学校職員向け基本の使い方ガイド](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%8B%E3%81%9F?hsLang=ja#%E5%AD%A6%E6%A0%A1%E8%81%B7%E5%93%A1%E5%90%91%E3%81%91%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)
    - [SpeedVisaマニュアル【学校職員用・エージェントに入力依頼する】](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%8B%E3%81%9F?hsLang=ja#speedvisa%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB-%E5%AD%A6%E6%A0%A1%E8%81%B7%E5%93%A1%E7%94%A8-%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E5%85%A5%E5%8A%9B%E4%BE%9D%E9%A0%BC%E3%81%99%E3%82%8B-)
    - [SpeedVisaマニュアル【エージェント用】](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%8B%E3%81%9F?hsLang=ja#speedvisa%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB-%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%B3%E3%83%88%E7%94%A8-)
    - [SpeedVisaマニュアル【学生画面のご紹介】](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%8B%E3%81%9F?hsLang=ja#speedvisa%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB-%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AE%E3%81%94%E7%B4%B9%E4%BB%8B-)
- [基本設定](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#main-content)

    - [設定、推奨環境](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E6%8E%A8%E5%A5%A8%E7%92%B0%E5%A2%83)
    - [証明書類（入管への提出書類）](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E5%85%A5%E7%AE%A1%E3%81%B8%E3%81%AE%E6%8F%90%E5%87%BA%E6%9B%B8%E9%A1%9E)
- [学生管理](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#main-content)

    - [学生情報の登録](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E5%AD%A6%E7%94%9F%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2)
    - [一括操作](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E4%B8%80%E6%8B%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C)
    - [在留カード管理機能](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E5%9C%A8%E7%95%99%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A9%9F%E8%83%BD)
    - [チェックイン](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%B3)
    - [学生情報の出力](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E5%AD%A6%E7%94%9F%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%87%BA%E5%8A%9B)
    - [便利機能](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD)
    - [資格外活動管理機能](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E8%B3%87%E6%A0%BC%E5%A4%96%E6%B4%BB%E5%8B%95%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A9%9F%E8%83%BD)
- [申請管理](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#main-content)

    - [情報を入力する](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%99%E3%82%8B)
    - [書類ファイル関連機能](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E9%96%A2%E9%80%A3%E6%A9%9F%E8%83%BD)
    - [SpeedVisaから作成できる書類](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#speedvisa%E3%81%8B%E3%82%89%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E6%9B%B8%E9%A1%9E)
    - [ステータス管理](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B9%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [一括操作](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E4%B8%80%E6%8B%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C)
    - [データダウンロード](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89)
    - [コミュニケーション](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3)
    - [便利機能](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E4%BE%BF%E5%88%A9%E6%A9%9F%E8%83%BD)
    - [オンライン申請](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja#%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E7%94%B3%E8%AB%8B)
- [ノミネーション機能](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%83%8E%E3%83%9F%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#main-content)

    - [学校管理画面用](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%83%8E%E3%83%9F%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#%E5%AD%A6%E6%A0%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%94%BB%E9%9D%A2%E7%94%A8)
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    - [メッセンジャー](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%BC)
    - [アンケート](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88)
- [FAQ](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/faq?hsLang=ja#main-content)

    - [設定](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/faq?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [申請管理](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/faq?hsLang=ja#%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [学生管理](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/faq?hsLang=ja#%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [チェックイン](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/faq?hsLang=ja#%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%B3)
    - [ノミネーション](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/faq?hsLang=ja#%E3%83%8E%E3%83%9F%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3)
    - [その他の機能](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/faq?hsLang=ja#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD)
    - [オンライン申請](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/faq?hsLang=ja#%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E7%94%B3%E8%AB%8B)
- [リリースノート](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#main-content)

    - [お知らせ](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B)
    - [申請管理](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E7%94%B3%E8%AB%8B%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [学生管理](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86)
- [入管への問い合わせ状況](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%85%A5%E7%AE%A1%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E7%8A%B6%E6%B3%81?hsLang=ja#main-content)

    - [共通・東京入管](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%85%A5%E7%AE%A1%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E7%8A%B6%E6%B3%81?hsLang=ja#%E5%85%B1%E9%80%9A-%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E5%85%A5%E7%AE%A1)
    - [大阪入管](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%85%A5%E7%AE%A1%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E7%8A%B6%E6%B3%81?hsLang=ja#%E5%A4%A7%E9%98%AA%E5%85%A5%E7%AE%A1)
    - [福岡入管](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%85%A5%E7%AE%A1%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E7%8A%B6%E6%B3%81?hsLang=ja#%E7%A6%8F%E5%B2%A1%E5%85%A5%E7%AE%A1)
    - [広島入管](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%85%A5%E7%AE%A1%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E7%8A%B6%E6%B3%81?hsLang=ja#%E5%BA%83%E5%B3%B6%E5%85%A5%E7%AE%A1)
    - [名古屋入管](https://help.kusunoki.ltd/ja/speedvisa/%E5%85%A5%E7%AE%A1%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E7%8A%B6%E6%B3%81?hsLang=ja#%E5%90%8D%E5%8F%A4%E5%B1%8B%E5%85%A5%E7%AE%A1)

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