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登録済みスタッフを削除する方法

登録されている職員(管理者・担当者)やエージェントを削除する方法をご案内します。

1)スタッフ一覧画面に移動する

  1. ダッシュボード>設定>「スタッフ」をクリックします。
  2. スタッフ一覧画面に移動します。

一覧から、削除したいスタッフの右側にある三点リーダー(・が3つある箇所)をクリックします。メニューから「削除」を選んでクリックします。

(削除ボタンが押せない場合は、下記3) をご覧ください)

スクリーンショット 2026-04-22 12.20.52

2)確認画面で操作を完了する

「削除してよろしいですか?」という確認画面が表示されます。
問題なければ「OK」をクリックして削除を完了します。

スクリーンショット 2026-04-22 12.58.21

3)削除ボタンが押せない場合の対処方法

同等の権限を持つスタッフを削除する場合

削除ボタンが薄いグレーで表示され、押せません。

例:管理者が別の管理者を削除する場合

  1. 3点リーダー(・が3つある箇所)をクリックした際「編集」ボタンが表示される場合:「編集」をクリックします。
    スクリーンショット 2026-04-22 12.20.52

  2. スタッフ詳細画面が表示されます。

  3. 権限欄をクリックし、該当スタッフの権限を自分より低い権限に変更します(例:管理者から担当者やエージェントに変更)。

  4. 「保存」をクリックします。
    スクリーンショット 2026-04-22 13.02.44

  5. 一覧画面に戻り、該当スタッフの「削除」ボタンが表示されることを確認してください。

上位権限のスタッフを削除する場合

ご自身より権限が上位のスタッフには「閲覧」ボタンのみが表示され、削除操作はできません。

💡 対応方法
削除したいスタッフより上位、または同等の権限を持つ別のスタッフに削除依頼をしてください。