登録済みスタッフを削除する方法
登録されている職員(管理者・担当者)やエージェントを削除する方法をご案内します。
1)スタッフ一覧画面に移動する
- ダッシュボード>設定>「スタッフ」をクリックします。
- スタッフ一覧画面に移動します。
自分より権限が低いスタッフ(例:ご自身が管理者の場合、担当者やエージェント)には「削除」ボタンが表示されています。削除したい場合は、このボタンをクリックしてください。
2)確認画面で操作を完了する
「削除してよろしいですか?」という確認画面が表示されます。
問題なければ「OK」をクリックして削除を完了します。
3)削除ボタンが表示されない場合の対処方法
同等の権限を持つスタッフを削除したい場合
例:管理者が別の管理者を削除する場合
1. 該当するスタッフの右側に表示される「編集」ボタンをクリックします。
2. スタッフ詳細画面が表示されます。
3. 権限欄をクリックし、該当スタッフの権限を自分より低い権限に変更します(例:管理者から担当者やエージェントに変更)。
4. 「スタッフを更新する」をクリックします。
5. 一覧画面に戻り、該当スタッフの「削除」ボタンが表示されることを確認してください。
上位権限のスタッフを削除する場合
ご自身より権限が上位のスタッフには「閲覧」ボタンのみが表示され、削除操作はできません。
💡 対応方法
削除したいスタッフより上位、または同等の権限を持つ別のスタッフに削除依頼をしてください。